A gente não precisa dissertar neste blog sobre como as redes sociais já fazem parte da vida dos brasileiros. De repente, o Facebook virou “Feici”, o Instagram tornou-se tão íntimo que ganhou o apelido de “Insta”. O WhatsApp então já é membro da família com seu apelido “Zap”. Além disso, as mídias sociais também se tornaram imprescindíveis para pequenas, médias e grandes empresas do mercado brasileiro. Em tempos de pandemia, inúmeros negócios autônomos apenas sobreviveram graças à digitalização da comunicação de seus produtos e serviços.
Afinal, o que é Social Media Marketing?
A popularidade ascendente das redes sociais permitiu que as marcas as utilizassem como abrangentes canais de comunicação direta com fãs, seguidores e potenciais clientes. Atualmente, as empresas divulgam seus serviços ou produtos em qualquer plataforma, seja Facebook, Instagram, TikToK, Twitter, YouTube, entre tantas outras. Outro fato interessante é que vemos a atual tendência de as empresas também desenvolverem um diálogo sem intermediários por meio de aplicativos como WhatsApp e Telegram, acompanhando a popularidade crescente destas plataformas de mensagens instantâneas.
Nas mídias sociais, empresas e marcas criam anúncios de vendas direcionados aos consumidores e desenvolvem um relacionamento utilizando as segmentações disponíveis nos serviços de anúncios pagos e desenvolvendo estratégias de marketing de conteúdo.
Os consumidores mais exigentes que nunca
Será que é tão fácil assim engajar as pessoas? A resposta é não. A publicidade nas redes sociais é um desafio gigantesco imposto às marcas. Afinal, quem nunca pulou aqueles anúncios do YouTube após os cincos segundos obrigatórios? As mídias sociais tornaram a publicidade “descartável” aos olhos dos consumidores e a interrupção não é mais tolerada como nos velhos tempos dos intervalos comerciais na televisão.
Ser um profissional em Social Media Marketing significa compreender que as redes sociais são acima de tudo um ambiente interativo entre as marcas e os clientes. Se você quer iniciar sua carreira nesta área, entenda que conteúdo nas mídias sociais não deve ser confundido como propaganda. Por esta razão, os anúncios pagos também não devem ser versões estendidas do que seria uma publicidade numa mídia tradicional.
